(ai sensi del Capo I, titolo 3, parte 3, del d.lgs. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni)

1. Premessa ed efficacia delle Condizioni Generali

1. Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito caseificiosanguineto.it (nel seguito, il “Sito”) nel rispetto della normativa italiana di cui al d.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”).
2. Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è: Caseificio Sanguineto sas con sede in Montepulciano (SI9 via Pian delle Noci n° 28
3. Il consumatore che accede al Sito per effettuare acquisti (di seguito “Cliente”) è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento attraverso il link predisposto nel menù di navigazione.
4. Le presenti condizioni generali potranno essere aggiornate o modificate dal Caseificio Sanguineto sas. in qualsiasi momento, senza preavviso, ed avranno validità dalla data di pubblicazione sul Sito. Ogni qualvolta avvenga una modifica delle presenti condizioni generali, il consumatore si impegna ed obbliga a prenderne visione e se lo ritiene opportuno a provvedere alla loro stampa e conservazione.
5. Nel caso in cui il soggetto che effettua acquisti sul Sito richieda l’emissione di fattura e/o comunque non sia un “consumatore o utente” come definito all’art. 3, comma 1, lett. a), del Codice del Consumo, nei confronti dello stesso non troverà applicazione la disciplina del recesso di cui all’art. 9 delle presenti Condizioni Generali né, più in generale, le previsioni che ai sensi del medesimo Codice del Consumo si applicano unicamente ai “consumatori”.
6. I contratti conclusi con Caseificio Sanguineto sas attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana. La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano.

2. Accettazione delle condizioni di vendita

1. Le condizioni previste nella premessa costituiscono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
2. Tutti i contratti saranno conclusi direttamente tramite l’accesso da parte del Cliente al Sito. Il cliente potrà concludere il contratto per l’acquisto dei prodotti commercializzati sul Sito seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste dal Sito medesimo.
3. Le presenti condizioni generali di vendita a mezzo internet debbono essere esaminate on-line dal Cliente prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine implica pertanto la totale conoscenza delle stesse e la loro integrale accettazione da parte del Cliente.

3. Modalità di acquisto dei Prodotti

1. Le caratteristiche e il prezzo dei vari prodotti in vendita sul Sito (di seguito “Prodotto” o “Prodotti”) sono riportati nella pagina relativa a ciascun Prodotto.
2. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e dell’informativa sulla Privacy e confermato la loro accettazione, dovrà inserire i dati di spedizione e eventuale fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine.
3. Con l’invio dell’ordine dal Sito, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.
4. Il contratto stipulato tra Caseificio Sanguiento sas e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Caseificio Sanguineto sas.
5. Una volta ricevuto l’ordine, Caseificio Sanguineto sas. verificherà la disponibilità dei Prodotti per l’evasione dell’ordine stesso. Nel caso in cui uno o più Prodotti non risultassero disponibili, Caseificio Sanguineto sas. invierà tempestiva comunicazione via mail al Cliente, il quale entro le successive 12 ore avrà facoltà di rispondere per confermare la spedizione degli eventuali ulteriori Prodotti disponibili o annullare l’ordine. In caso di mancata risposta entro tale termine, l’ordine verrà considerato confermato e i Prodotti disponibili saranno messi in spedizione. In tal caso l’intero importo relativo ai Prodotti mancanti verrà stornato o comunque, a seconda del metodo di pagamento prescelto, non sarà addebitato al Cliente.

4. Informazioni sui Prodotti

1. Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito.
2. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni.
3. Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate. Non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori dei quali pertanto Caseificio Sanguineto sas non potrà considerarsi responsabile (salvo in caso di dolo o colpa grave).
4. Caseificio Sanguineto sas si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione, fermi restando i diritti del Cliente ai sensi delle presenti Condizioni Generali e del Codice del Consumo.

5. Prezzi di vendita e di spedizione dei Prodotti

1. I prezzi dei prodotti sono comprensivi di tutte le tasse e imposte (includono l’iva). 
2. Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
3. Le spese di spedizione a mezzo corriere espresso sono calcolate in automatico dal sistema in base al peso totale dei prodotti acquistati e sono chiaramente indicate in fase di conclusione ordine.
4. Ad ogni ordine è applicato un costo fisso di spedizione di €10,00. Tale costo viene azzerato per ordini superiori ad € 100,00

6. Modalità di pagamento e fatturazione

1. Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito, conto PayPal, bonifico bancario.
2. Relativamente al pagamento a mezzo PayPal, una volta confermato l’ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto oppure, come di recente previsto da PayPal, semplicemente utilizzando una carta di credito, anche prepagata, senza necessità di avere o di dover creare una utenza PayPal.
3. Qualora il Cliente optasse per il pagamento con Bonifico Bancario, dovrà improrogabilmente effettuare il bonifico entro 2 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. In caso ciò non si verificasse l’ordine verrà annullato e la merce messa nuovamente a disposizione per l’acquisto da parte di altri Clienti. Il Cliente che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potrà venire contattato dalla società Caseificio Sanguineto sas. al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volontà del Cliente di non confermare l’acquisto o ad altre cause. In ogni caso, l’ordine verrà evaso solo ed esclusivamente dopo l’effettivo accredito della somma bonificata. Finché non si verificherà tale condizione la società Caseificio Sanguineto sas non sarà obbligata ad effettuare l’invio dell’ordine. L’ effettivo accredito della somma bonificata è pertanto condizione essenziale ai fini dell’evasione dell’ordine. Nella causale del bonifico dovrà essere indicata la data e il numero di ordine reperibile nella mail di conferma dell’ordine medesimo.

7. Fatturazione degli ordini

1. Qualora l’acquisto sia effettuato da cliente possessore di partita IVA, sarà possibile richiedere emissione della fattura. Il cliente è espressamente informato che, in caso di mancata richiesta della fattura in fase di ordine, non sarà possibile richiederla successivamente. Nei confronti del cliente che richieda fattura non trovano applicazione tutte quelle clausole previste solo ed esclusivamente a tutela del Consumatore, tra le quali le disposizioni in materia di recesso di cui all’art. 9 delle presenti Condizioni Generali.

8. Trasporto e consegna

1. I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto nell’apposito campo “Dati di Spedizione”.
2. Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
3. Non viene effettuata consegna ai piani; il corriere consegnerà in ogni caso la merce al piano terra dell’edificio all’indirizzo indicato dal cliente
4. La società Caseificio Sanguineto sas. non è responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa. Nessuna responsabilità potrà essere addebitata alla fornitrice per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o a caso fortuito.
5. Non potrà essere addebitata al Caseificio Sanguineto sas. alcuna responsabilità per i disservizi causati da ritardi nelle fasi di consegna della merce non dipendenti da ritardi della spedizione, o da altri eventi quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi.
6.  Una volta spediti i Prodotti, il Cliente riceverà una mail di conferma in cui saranno inclusi i dati ai quali fare riferimento per il tracciamento della spedizione.
7. In ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi a decorrere dal giorno feriale successivo a quello in cui Caseificio Sanguineto sas. ha confermato l’ordine al Cliente tramite apposita mail di conferma. Nel caso particolare di pagamento a mezzo Bonifico Bancario i 7 (sette) giorni decorreranno dalla data di effettivo accredito del prezzo relativo ai Prodotti dei quali si richiede l’acquisto.
8. Sono previsti due tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Al secondo tentativo di consegna andato a vuoto, il Corriere provvederà a contattare telefonicamente il destinatario dell’ordine al numero di telefono indicato, per concordare la consegna. Qualora non fosse rintracciabile o risultasse assente, la merce verrà riconsegnata a Caseificio Sanguineto sas

9. Diritto di recesso

1. In ossequio a quanto previsto dal Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità, fatti salvi i seguenti casi di esclusione:
   1. ordine effettuato da soggetto non avente la qualifica di consumatore, così come definito ex art. 3 D. Lgs. 21/2014 (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attivita’ imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta);
   2. ordine avente ad oggetto la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
   3. ordine avente ad oggetto la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
   4. e comunque in tutti i casi espressamente previsti ex art. 59 D. Lgs. 21/2014.

11. Garanzia e difetti di conformità

1. In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti dal Caseificio Sanguineto sas., il Cliente dovrà contattare immediatamente la società fornitrice, inviando alla stessa una formale comunicazione presso il proprio indirizzo mail.
2. Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a Caseificio Sanguineto sas. il difetto di conformità entro il termine di 10 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto, sempre che non si tratti di Prodotto che per sua natura è deperibile o soggetto a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto.

12. Limitazione responsabilità fornitrice

1. Ad eccezione dei casi in dovesse ravvisarsi dolo o colpa grave, è escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

13. Legge applicabile e foro competente

1. Il contratto di vendita tra il Cliente e Caseificio Sanguineto sas. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Siena. Ogni eventuale altro foro competente escluso.

14. Disposizioni finali

1. Per tutto quanto non espressamente disciplinato dalla presente scrittura troveranno applicazioni le disposizioni del Codice Civile, e del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e succ.mod.).

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Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali: 5 (Prezzi di vendita e di spedizione Prodotti); 8 (Trasporto e consegna); 9 (Diritto di recesso); 11 (Garanzia e difetti di conformità); 12 (Limitazioni responsabilità fornitrice).